¿Tenés preguntas? ¡Te ayudamos a resolverlas de forma rápida!
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
¡Nada! En SneakersNorte nos hacemos cargo del coste del envío, vos no abonas otra cosa más que tu pedido.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Lo podés recibir en tu domicilio o retirarlo por nuestro centro de empaquetamiento y distribución (dirección que podés encontrar en la sección de "contacto")
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
En caso de que algún Sneakers no te llegue en el estado correspondiente, no sea lo que vos estabas esperando o traiga algún defecto te vamos a pedir que hagas lo siguiente:
1: Tomar fotos del producto (dichas fotos deben de ser con buena luz, que muestren el defecto y/o desperfecto de la zapatilla y en lo posible que sea nítida)
2: Contactanos a través de nuestro mail o de nuestro número telefónico para hacernos saber el incoveniente.
3; Desde SneakersNorte una vez recibido el reclamado te brindaremos las soluciones correspondientes para que tu problema sea resuelto. Desde la devolución total del dinero (pidiendo el reintrego de la zapatilla, dicha unidad será descontinuada y no será comercializada nuevamente) o procedermos al cambio de la zapatilla por una nueva en un óptimo estado.